Kundene er svært fornøyde med Flex Advance + og rapporterer at deres eldre hunder blir mindre stive og beveger seg betydelig bedre. Produktet har særlig god effekt på hunder med artrose og ledverk, og leveringen er rask og uten problemer. Noen få hunder har ikke opplevd merkbar effekt, og noen bemerker at lukt og sammensetning gjør at det beste blandes i våtfoder.